Leveranstid
1/9 - 30/4 5 arbetsdagar
övrig tid 10 arbetsdagar
Leveranser
sker mellan kl. 06.00–22.00 – leverantören väljer
tidpunkt på dagen.Expressleveranser kan avtalas särskilt.
Bestämmelser för
mottagning av
bulkleverans
Leverans av värmepellets i lösvikt levereras
med bulkbil. Bilen är utrustad med 15 m slang.
Vid behov av slanglängd över 15 m (ska anges
vid beställning) tillkommer en kostnad om 250
kr per leverans. Våra bilar kan ta max 25 m
slang.
Vid bulkleverans, då köparen på grund av för
liten lagringskapacitet eller annan orsak inte
kan ta emot beställd mängd, tillkommer
tilläggsdebitering för faktisk kostnad gällande
returfrakt. Om mottagaren begärt
telefonavisering och inte svarar, trots upprepade
försök, läggs ordern om. Detta innebär att
leverans sker inom 7 nya arbetsdagar.
Mottagarens ansvarar för varan från mottagarens
bulkkoppling samt:
- att beställd mängd ryms i anvisat förråd
- att förråd och lossningsplats är iordningställd
för mottagning inom leveranstiden
- att framkomligheten till lossningsstället har
vägbredd om minst 3,5 meter, fri höjd 4,2 meter
(grenfritt) och bärighet för tung lastbil (axeltryck
8 ton), röjt från snö och sandat.
- att förrådet är anpassat för mottagning av
värmepellets. OBS! Inga plaströr, p g a risk för
statisk elektricitet bildas. Avluftningsrör Ø > 200 mm eller motsvarande area ska finnas – vi
rekommenderar Ø 300
- att inblåsningsrör finns utomhus, lättåtkomligt
för chauffören och väl uppmärkt med namn och
adress
- att bulkkopplingen med Ø 102 mm (4”) är fast
monterad
- att kopplingen vid vågrät montering är på höjd
max 1,3 meter; min. 0,1 meter. Vid lodrät
montering höjd max 1,5 meter; min. 0,8 meter
- att dammfilter är rengjort, rätt dimensionerat
och monterat.
Bestämmelser för
mottagning
av
storsäckleverans
Värmepellets i storsäck är förpackad i säckar av
väv. Vikten per säck är 650 kg. Säckarna levereras
med lastbil utrustad med truck eller kran,
leverantörens val. Storsäcken kräver någon form
av lyftanordning hos mottagaren för att kunna
flyttas. Om mottagaren begärt telefonavisering
och inte svarar, trots upprepade försök, kommer
leverans ändå att ske.
Mottagaren ansvarar för varan efter lossning av
leverans på angiven plats samt
- att underlag finns förberett att ställa säckar
på samt att presenning finns för övertäckande
av varan, alternativt att vara på plats och ta
emot säckarna vid leverans
- att säljarens anvisningar om lagring och
hantering av säckar följs
- att varan ryms på anvisad plats
- att lossningsplatsen är iordningställd för
mottagning inom leveranstiden
- att framkomligheten till lossningsstället har
vägbredd om minst 3,5 meter, fri höjd 4,5 meter
(grenfritt) och bärighet för tung lastbil (axeltryck
8 ton), röjt från snö och sandat
|
 |
Bestämmelser för
mottagning av
småsäckleverans
Värmepellets i småsäck är förpackad i säckar av
plast, lastade på pallar. Vikten per säck är 16 kg,
respektive per pall 832 kg. Pallarna levereras med
lastbil utrustad med truck eller kran, leverantörens
val. Om mottagaren begärt telefonavisering och
inte svarar, trots upprepade försök, kommer
leverans ändå att ske.
Mottagaren ansvarar för varan efter lossning av
leverans på angiven plats samt:
- att platsen där pallarna ska lossas är väl
uppmärkt
- att säljarens anvisningar om lagring och
hantering av pallar och säckar följs
- att varan ryms på anvisad plats
- att lossningsplatsen är iordningställd för
mottagning inom leveranstiden
- att framkomligheten till lossningsstället har
vägbredd om minst 3,5 meter, fri höjd 4,5
meter (grenfritt) och bärighet för tung lastbil
(axeltryck 8 ton), röjt från snö och sandat.
Leverantörens ansvar – samtliga produkter
Leverantören ansvarar för att leverera:
- rätt vara enligt kvalitetsanalys, Svensk
Standard SS 18 71 80
- rätt mängd enligt beställning
- inom överenskommen tid
Chauffören ska neka lossning om risk för skada
eller olycka föreligger
Reklamation
Köpare som vill reklamera vara eller tjänst ska
anmäla detta till Kvänum Energi inom skälig tid
efter det att felet upptäckts eller borde ha
upptäckts. Reklamation på förbrukad vara
godtas ej. Leverantören ska ha möjlighet att
ta prover på reklamerad vara.
Vid bulkleverans rekommenderas en slanglängd
om 10 meter för bibehållen kvalitet. Fel
beträffande finfraktion (smul) föreligger om
finfraktionen överstiger 4 viktprocent vid
mätning på 6 slumpvisa prover i förrådet och
då max 15 meters slang har använts vid
leverans. Hela provet vägs, tumlas och vägs
igen,i övrigt enligt Svensk Standard SS 18 71 80.
Avbeställning
Vid avbeställning har leverantören rätt till
ersättning för de särskilda kostnader som kan
uppstå, som t ex returtransport till
underleverantör.
Betalningsvillkor – 30 dagar netto från
fakturadatum.
Reservation för ändringar i priser och
leveransvillkor. |
